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商業與銷售
零售、鄰近行銷和IoT行銷
結合IoT設備與數據，利用地理位置資訊並透過智慧裝置（如冰箱、穿戴裝置、智慧音箱）收集使用者行為與偏好，提供小批量銷售服務、個性化行銷訊息或產品推薦等，提升用戶體驗與品牌互動。
地理定位：利用GPS、WiFi、IP位址等技術，精準判斷使用者的實際地理位置，有利於移動行銷、在地廣告推播。
Beacon技術：Beacon有「信標」或「燈塔」之意，一種低功耗藍牙（BLE）裝置，可向附近的智慧型裝置發送訊號，常用於實體店內的客流分析、即時推播、精準導購等場景。
虛實整合（O2O）：將線上行銷或操作（如預訂、優惠券）與線下實體體驗（如實體店消費）結合之商業模式。
通路、合作夥伴和本地行銷
針對特定地區或社區及其通路制定行銷策略，與其他公司、平台或個人建立的合作關係，進行聯盟行銷、品牌聯名等，共同擴大市場影響力。
分銷商管理：管理品牌與經銷、分銷商間的合作與庫存、價格、業績等資訊，以維持供應鏈穩定與品牌一致性。
區域性推廣活動：針對特定地區的消費者設計與執行的行銷活動，配合地方特性與需求，提升區域市場效益。
聯合品牌推廣：與其他品牌進行跨品牌合作行銷，結合雙方資源與受眾，提高品牌曝光與市場滲透率。
會員行銷與管理
建立顧客會員制度，提供專屬優惠、積分回饋、生日禮、VIP活動等方式，提升顧客忠誠度與消費頻率，包括會員經營/互動、銷售資料、促銷活動應用、點數管理、業務推廣自動化等。
會員管理系統：用於建立與管理顧客資料、會員等級、權益、活動參與紀錄等，有助於顧客關係經營與忠誠度提升。
客戶生命週期價值（CLV）：衡量顧客在整個關係期間內可為企業帶來的總利潤，幫助企業規劃行銷預算與資源分配。
個人化推薦：根據使用者的瀏覽行為、購買紀錄、興趣等數據，透過演算法推送量身打造的產品或內容，提升使用者參與度與轉換率，如「你可能也喜歡…」等推薦模組。
電子商務行銷
透過數位管道（如網站、社群媒體、電子郵件、搜尋引擎等）推廣線上商品或服務，著重吸引用戶進站、提升轉換率、強化客戶關係與重複購買率，包括會員再行銷、個人化商品自動推播等。
轉換率優化（CRO）：透過數據分析、設計調整、測試與改善流程，提高網站或廣告中的訪客轉換成實際顧客的比率。
會員站內足跡：為會員在網站內部的所有瀏覽與互動紀錄，包含瀏覽過的商品或頁面、停留時間與跳出率、搜尋的關鍵字、訪問頻率等。
購物體驗優化：包含頁面設計、流程簡化、商品展示、客服支援等，提升用戶在線上的整體購物滿意度與忠誠度。
電子商務平台和購物車
透過一線上系統提供企業或一般民眾建立網路商店，並支援購物車、商品管理、付款整合、物流設定等功能，包括電商套版SaaS服務、電商上架平台、網路開店服務，電商事業服務、社群商務、POS系統等。
電子商務平台：支援線上商品展示、下單、付款與物流等功能的網站系統，如Shopify、Magento、蝦皮、momo等。
第三方支付整合：電商平台與外部支付服務（如LINEPay、ApplePay、綠界、藍新）串接，提供多元、安全的金流選項。
購物車系統：為電商平台中的「關鍵模組」，讓消費者可將商品加入、修改數量、結帳，整合庫存與訂單處理流程。
商品目錄管理：管理所有商品資料，包括分類、規格、庫存、圖片、價格等，以提供準確、清晰的資訊給消費者。
2025/12/30