標題：行銷數位轉型成熟度 在過去的一年半裡，兩個大事件導致全球行銷界發生巨大的改變，分別是Covid-19 以及Google第三方 cookie的消逝，如今消費者更加期待企業能夠為他們帶來...

何謂資料分析 原文：https://www.gartner.com/en/topics/data-and-analytics 今天要跟大家分享的是由Gartner出版的資料分析文章，無論是資料分析還是...

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文章摘要：顧客體驗是企業數位轉型中非常重要的一環，好的顧客體驗可以提升成交量、客單價或忠誠度等好處。若能將設計思考的概念運用在設計顧客體驗中，企業就能在眾多競爭對手中脫穎而出！  本內容由傑...

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 2022全球行銷趨勢：以顧客為中心發展 前言: 過去的 18 個月裡，顧客參與策略（Customer Engagement Strategy）幾乎被重新定義。舉例來說，隨著科技進步，顧客不...

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 猶如我們在前一期的2021年行銷報告中所提到的，無論是內容行銷還是社群行銷，影音都成為了目前企業非常愛使用的行銷策略之一。且根據美國互動廣告協會（IAB）於2020 年的全球廣告支出調查顯...