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台灣網紅行銷趨勢報告
台灣網紅行銷趨勢報告
2020年開始，受到新冠疫情的影響，不僅衝擊了全球經濟，消費者習慣也隨之改變。而社群在這段期間，也快速成為品牌與消費者重要連結的管道。因此今天將透過KOL Radar以及Influenxio出版的報告，協助大家更深入的了解台灣網紅行銷的趨勢以及未來發展，同時協助廣告主搶得先機，運用KOL的力量打入線上社群市場！
社群發展概況
根據We Are Social資料調查顯示，2020 的全球社群媒體使用者數量，較前年提升 13.2%。另外，2021年台灣社群用戶量高達1,970萬人，佔台灣網路使用人口的91.8%。
此外，根據 Influenxio的「社群及網紅行銷行為」調查，2021下半年至2022上半年期間，高達 95.3%的品牌行銷人計畫增加或維持投入於網紅行銷的預算。由此可見，社群以及網紅的趨勢都是逐漸升溫的。
全球與台灣網紅影響力漸升
接著，我們把焦點拉近到網紅，若從全球的角度觀察，據尼爾森的調查顯示，高達74.9%的民眾表示 消費決策會受到網紅廣告影響。而 Mediakix 研究亦發現， 2020年消費者在各大社群中針對「業配文」/「合作文」的互動數也正在不斷提升，IG 按讚數更是飆漲 76%。而台灣的部分，根據尼爾森針對台灣 12-65 歲民眾的媒體使用行為調查顯示，有將近 1500 萬人為網紅關注者，到 2020 年比例已經高達 84.2%，相比 2019 同期提升 4.2%，一再表明KOL確實是民眾關注的對象。
台灣三大社群平台之網紅發展概況
再來，我們觀察台灣三大社群平台-FB、IG、Youtube的概況，根據KOL Radar調查的35,000名網紅資料庫顯示，無論是三者中哪一個平台，各級距網紅互動率表現，皆以微型網紅互動表現最佳！其中， Instagram 粉絲數低於 10K 的 KOL 與下一粉絲級距（ 10K-30K）的 KOL 之間，甚至在互動率上有「斷層式」的落差。由此我們可知，奈米網紅在平台中掌握更多流量紅利， KOL 互動熱度高。
網紅行銷機會點：KOC，Key Opinion Consumer
看完整體社群趨勢以及國內社群平台概況後，我們了解到隨著人們使用社群的比例提升，社群平台上網紅的影響力也隨之擴大，尤其是粉絲數少於1萬的奈米網紅，這時就不得不提到最近崛起的新勢力-KOC，Key Opinion Cosumer。
「KOC」即「關鍵意見消費者」，其作用並不是讓顧客從對品牌的認知轉移到有意願購買，而是翻轉了行銷漏斗。他們本身即是品牌的愛好者，樂於將產品和宣傳內容分享給一群規模較小但互動、參與度高的粉絲。
而Influenxio以及KOL Radar的報告也指出，與過往的KOL相比，KOC雖然粉絲數較少，但具備著以下三點優勢：
- 高互動率：根據報告指出，粉絲數小於5000的微網紅，其粉絲互動率比粉絲數破萬的網紅表現來得更加，互動率甚至高出2倍。
- 成本較低：這不必多說，KOL由於粉絲數較多，報價自然較高。
- 人數眾多，選擇多元：在台灣，粉絲數少於1萬的網紅大約有300萬人，約是大型網紅的5倍以上。另外，品牌也可藉由「人海戰術」來彌補單一 KOC 粉絲量體不大的缺點。
KOL與KOC我該如何選擇？
看完上一段介紹，可能會有人覺得那粉絲數大的KOL就沒有價值了嗎?其實不是。KOC 與 KOL 本質上能夠達到的行銷目的不同，無法比較孰輕孰重，因此仍 須回歸到品牌本身，想清楚自己要達到什麼行銷目的，再進行策略佈局。
上圖簡單做個比較，若您是想要達到廣泛曝光來創造知名度以及聲量，那你可能適合粉絲數超過10萬的中大型網紅或是巨型網紅；如果你今天是想要達到精準地與顧客溝通，以刺激購買行為，那可能中小型網紅甚至奈米網紅就很適合你。不過這僅是依照粉絲數多寡簡單做個區分，實際上在挑選合作對象時仍須考量觀看率、互動率、漲粉率等更多因素。
品牌端的福利來了，網紅平台誕生
而許多企業也都看準這股社群的商機，打造了促成品牌端和網紅端的網紅平台，以下介紹兩款平台給大家認識。
1. KOL Radar
出版此份報告的KOL Radar本身即是網紅平台，其主要特色有以下幾點:
a. 收錄 100,000 筆以上的AI 網紅搜尋平台
該平台收錄 Facebook、YouTube、Instagram、TikTok 追蹤數 1,000 以上的網紅資料及貼文內容。涵蓋地區包括台灣、香港 、馬來西亞、日本，協助品牌輕鬆完成跨境宣傳。
b. 多樣篩選器精準找到合適的網紅
透過國家地區、網紅類型、社群平台、追蹤人數、互動/漲粉率等多樣篩選器，做到精準篩選與搜尋，找到適合網紅人選。
c. 數據分析-深入洞察與剖析
透過 AI 即時運算，提供平均觀看數/率、平均按讚數/留言數、平均互動數/率、漲粉數/率等豐富社群數據，可深度分析與多角度衡量社群表現。
2. 圈圈科技的Influenxio
其主要特色有以下三點:
a. 全台最大創作者資料庫
圈圈有超過 10 萬筆 Instagram 創作者資料庫在台灣，粉絲數從千人至數萬人都有。
b. 獨家數據分析
除了 Instagram 粉絲數、互動率*之外，更有創作者類型、活躍地區、年齡區間、完成的合作次數、其他廠商評價...等圈圈獨家數據
c.精準媒合推薦
依照你設定的條件，系統自動媒合創作者資料庫，推薦你最佳合作人選。
3. Varich 一起瑞奇
第三款要介紹的是近期剛上架的Varich平台，其平台三大特色為：
a. AI數據庫「選品自動推播機制」
「人人皆網紅，樣樣都好賣」是Varich平台的願景，可透過AI分析、媒合、貼標，利用「選品自動推播機制」使海量商品大幅提升能見度，網紅們也可以輕鬆找到心儀的商品推薦給好友。
b. 透明的分潤機制，甚至不需支付任何媒合費用
VaRich不收月費年費以及建置費用。網紅透過分享賺取15%分潤，邀請朋友成為夥伴額外得到2%分潤，品牌商則在訂單完成後支付25％佣金，以這樣透明公開的經營模式，讓社群電商的經營更加健康。
c. 除了媒介服務，更提供行銷支持
除了提供網紅/微網紅與品牌商的媒介服務，VaRich更主動提出季節性/主題型/專案活動推廣，協助網紅們過媒體、社群、話題行銷、口碑力量來達到曝光再升級。
參考文獻：https://blog.influenxio.com/influencer-marketing-trend-2021/
文章翻譯摘錄：
AMT聯盟研究員＿宮睿駿